Niedawno (19. maja br.) pisaliśmy o spotkaniu hotelarzy w pensjonacie DUCH GÓR. Na prośbę organizatorów zamieszczamy przesłane postulaty sformułowane po spotkaniu, które mają zostać poruszone na drugim spotkaniu
w poniedziałek 2. czerwca o godzinie 19:00 w hotelu KRYSZTAŁ. Tym razem zaaproszono gości mających wesprzeć merytorycznie przebieg zebrania, m.in. przedstawicieli rady i władz Szklarskiej Poręby.
Oto nadesłany tekst:
Postulaty wysuwane przez zebranych:
1. Gdzie powinna znajdować się informacja turystyczna?
Informacja turystyczna powinna znajdować w widocznym i łatwo osiągalnym miejscu przez klienta, turystę, np.: koło przystanku, dawnego CPN.
2. Kto powinien zajmować się promocją i reklamą?
Powołać niezależną profesjonalną komórkę (firmę reklamową) zajmującą się promocją i reklamą, w odpowiedzi na niesatysfakcjonującą ofertę ze strony informacji turystycznej.
3. Gdzie powinniśmy się promować i w czym, jakich mediach?
Promować Szklarską Porębę poza regionem - wyjść z promocją na zewnątrz. Stworzyć gazetki, biuletyny informacyjne o zasięgu globalnym (Polska, Czechy)
4. Co zachęci potencjalnych klientów do przyjazdu?
Stworzyć własny produktu turystyczny, który będzie przedstawiał bogatą listę zajęć, z których będzie mógł skorzystać klient. Propozycja LOT-u obejmowała stworzenie:
- rajdu MTB Szklarska Poręba ( o charakterze ogólnopolskim)
- opracowanie planu "Miasto przyjazne turystom" związanego ze tworzeniem placów zabaw i przekazaniem go Burmistrzowi.
- "Parku lodowego" dla dzieci, by mogły gdzieś jeździć na sankach.
- "Dożynek turystycznych", których celem byłoby zaproszenie kapel, a efektem koncerty na scenie, wolnym powietrzu, itp.
Propozycje ze strony zebranych?
-Stworzyć budżet, dzięki któremu turyści mogliby skorzystać z niektórych usług po preferencyjnych cenach lub dostać usługę gratis.
- jazda konna
- dzień gratisowego wejścia do muzeów.
- jak ma wyglądać sylwester
- mobilizować pracowników SUDETY LIFT w celu utrzymania tras na wysokim poziomie. Wyciąg ma spełniać wymagania narciarzy i działać tak długo, jak długo są dobre warunki śniegowe.
Tygodniówka w ramach której klient ma zorganizowany każdy dzień pobytu:
-NI: wycieczka piesza z przewodnikiem
-PON: tor saneczkowy czynny przez 2g gratisowo dla turystów
-WT: zorganizowane ognisko
-ŚR: tyrolka (park linowy)
-CZW: wyciąg na Szrenicę czynny przez 1g gratisowo dla turystów
-PT: wycieczka (nordic walking)
-SO: dzień wolny (przyjazdy odjazdy turystów)
Podsumowanie:
- nie robić sobie antyreklamy
- podchodzić do klienta z entuzjazmem, inwestować w niego.
- nie dawać upustów, ale dawać gratisy.
5. Co ma robić LOT, cele i obowiązki?
- LOT ma mobilizować urzędników do działania, a nie organizować imprezy.
6. Jak LOT ma się rozwijać?
- Pozyskiwać nowych członków (wszyscy zebrani zaoferowali chęć
wstąpienia do stowarzyszenia)
- Przekształcić stowarzyszenie w Organizację Pożytku Publicznego, by
móc pozyskać 1% podatku dochodowego płaconego przez podatników.
7. Jak stworzyć rozwiązanie systemowe?
- każdy ma przygotować plan ramowych imprez, które można w
Szklarskiej organizować, w celu ich późniejszego przedyskutowania, a nie
wymyślać na bieżąco na zebraniu, bo takie rozwiązanie mija się z celem i
zabiera za dużo czasu.
8. Brak rozwiązań na pytania:
- Jak pozyskiwać sponsorów?
- Ile obecnie kosztuje promocja?
- Jak sprawnie wymieniać informację przez członków LOT-u?