1.Szkolenie z kodeksu postępowania administracyjnego
Wobec wielu specyficznych i trudnych sytuacji, mając na uwadze fakt licznych zmian w ustawie z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, z inicjatywy administratora działu świadczeń rodzinnych Iwony Grzesiak, odbyło się nieodpłatne szkolenie. Zaproszenie Ośrodka przyjęli przedstawiciele Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Jeleniej Górze i przeszkolili pracowników z zakresu przywoływanej wyżej ustawy. Pozwoliło to na wyjaśnienie wątpliwości, z którymi borykają się pracownicy, a także ustalenie prawidłowości działań i wydawanych decyzji.
2.DZIAŁ ŚWIADCZEŃ RODZINNYCH
W związku ze zbliżającym się nowym okresem zasiłkowym 2009/2010 oraz koniecznością składania kompletnych wniosków o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego (od dnia 1 sierpnia) i świadczeń rodzinnych (od dnia 1 września), na stronie internetowej MOPS-u www.mopsszklarskaporeba.pl umieszczone zostały wzory wypełnionych wniosków, formularze wniosków do pobrania, a także formularze wniosków składanych do Urzędu Skarbowego, celem uzyskania zaświadczenia o dochodach (odrębny dla osób, które uzyskały dochód i dla osób, które dochodu nie deklarowały).
3. Projekt systemowy „Ja wam jeszcze pokaże- krok w stronę aktywizacji i integracji mieszkańców Szklarskiej Poręby”.
W dniu 23 lipca 2010 roku zakończył się egzaminem kurs podstawowej obsługi komputera i internetu w ramach podnoszenia kluczowych kompetencji o charakterze zawodowym.
Wsparciem zostało objętych 6 osób.